1. 첫인상은 왜 중요한가?첫인상은 우리가 타인을 만나는 순간부터 불과 몇 초 안에 형성된다. 연구에 따르면, 사람들은 0.1초 만에 상대방의 신뢰도를 판단하며, 3~7초 이내에 전반적인 인상을 결정한다고 한다. 이러한 첫인상은 한 번 형성되면 쉽게 바뀌지 않는데, 이를 심리학에서는 ‘초두 효과(Primacy Effect)’라고 부른다. 초두 효과란 처음에 접한 정보가 이후의 판단에 강한 영향을 미친다는 개념이다. 예를 들어, 면접관이 지원자를 처음 만났을 때 밝고 자신감 있는 태도를 보인다면, 이후의 평가에서도 긍정적인 요소를 더 많이 찾아내려는 경향이 있다. 반대로 첫인상이 부정적이라면 이후 긍정적인 행동이 있더라도 이를 과소평가하거나 무시하는 경향이 강하다.첫인상의 중요성은 다양한 사회적 관계에서도..